Centro de ayuda

Contratar un seguro

Para contratar un seguro puede ponerse en contacto con nosotros a través de los formularios del sitio web o telefónicamente a través de nuestros números 902-21-88-60 y 987-21-88-60. Nuestros profesionales le pedirán los datos necesarios para poder ofrecerle precios para el seguro solicitado. En caso de necesitar datos adicionales nos podremos en contacto con usted para que pudiera facilitárnoslos.

Declarar un siniestro

Póngase en contacto con nuestro Departamento de Siniestros en el mismo teléfono. Le informaremos para que podamos tramitar las gestiones de su siniestro y ahorrarle tiempo y desplazamientos.

Reclamaciones

¿Quiénes pueden reclamar?

Pueden reclamar los asegurados, los tomadores del seguro y los beneficiarios de pólizas de seguros contratadas mediante Correduría de Seguros Mª Nieves Gutiérrez S.L.

¿Cuando puedo reclamar a mi seguro?

Puede reclamar cuando considere que alguna decisión adoptada por su compañía de seguros no respeta los derechos que le corresponden según el contrato suscrito por usted. En este momento deberá ponerse en contacto con Correduría de Seguros Mª Nieves Gutiérrez S.L. para valorar la reclamación y tomar las acciones oportunas.

¿Como reclamar?

Puede ponerse en contacto con nosotros en los teléfonos que acompañan a su póliza o en los de nuestra oficina. Deberá hacernos llegar la reclamación por escrito indicando Nombre y Apellidos, número de póliza y reclamación.

¿Contra quién reclamar?

Una vez nos llegue la reclamación estudiaremos su incidencia y le mantendremos informado de adónde debe dirigir su reclamación para que sea más efectiva, incluso si reclamamos hacia su compañía aseguradora.

Modificación de datos personales

Póngase en contacto con nosotros e indíquenos Nombre y Apellidos, DNI y las modificaciones a realizar.

Dar de baja o no renovar un seguro

Póngase en contacto con nosotros e indíquenos Número de póliza, Nombre y Apellidos, DNI y motivo.

Tratamiento de datos personales

Correduría de Seguros Mª Nieves Gutiérrez S.L. trata sus datos según la ley.

Escribir sugerencia de mejora

Escribir email indicando en el Asunto "Mejora” a Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.